因修理工用大铁锤修新车门,消费者一气之下就要求换车。
消费者李少波投诉称,日前在汉阳王家湾宏菱工贸公司买了辆长丰商务车,商家还给车做了5000元的“内饰”。但他试车后发现:车门关不严实。维修工立即拿来重磅铁锤,说是用锤砸车锁后,门就好了。看到“爱车”将要被铁锤锤打,他难以接受,要求换车。商家不干,认为汽车已做内部装饰,且行驶了300多公里。
汉阳琴断口工商所核实投诉后,对双方进行了劝导,最后,车主同意补偿1000元的车辆损耗费,并另加3万元,将现有的汽车换成长丰猎豹越野车。上周,车主已拿到新车。 |